<h1>Configuration de la gestion de la conformité</h1>
<h2>Gestion de la rétention de la messagerie</h2>
<h3>Présentation</h3>
<p>Les stratégies de rétention existent depuis Exchange 2000 et ont évoluées de version en version.<br>Elles permettent de gérer le cycle de vie des messages afin d’être en conformité avec les différentes législations et permettent également de « nettoyer » automatiquement le contenu des boites aux lettres des utilisateurs.<br>Ces stratégies fonctionnent à l’aide de « balises de rétention » et à l’aide du service de gestion des enregistrements (MRM)</p>
<p>L’ensemble est basé sur l’association de stratégies et de balises de rétention qui s’appliquent sur les boites aux lettres et leurs dossiers.<br>Les stratégies sont mises à disposition et visibles par les utilisateurs.</p>
<h3>Les balises de rétention</h3>
<p><u>Il existe trois types de balise de rétention</u></p>
<ul>
<li>Balises de stratégie par défaut</li>
</ul>
<p>Elles s’appliquent à tous les éléments auxquels aucune balise de rétention n’est appliquée, qu’elle soit héritée ou explicite.</p>
<ul>
<li>Balises de stratégie de rétention</li>
</ul>
<p>Elles sont créées pour les dossiers par défaut tels que les boites de rétention, éléments supprimés, etc.</p>
<ul>
<li>Balises personnelles</li>
</ul>
<p>Elles permettent aux utilisateurs de Outlook et Outlook Web App d’appliquer des paramètres de rétention à des dossiers personnalisés et des éléments individuels tels que des messages électroniques.</p>
<p><u>L’action de rétention permet :</u></p>
<ul>
<li>De supprimer et autoriser la récupération</li>
<li>De supprimer définitivement</li>
<li>De déplacer des éléments vers une archive</li>
<p>Il est également possible de mettre des commentaires sur les balises de rétention, ce qui facilite la visibilité de leurs actions.</p>
<h3>Le fonctionnement</h3>
<p>Pour fonctionner, les balises de rétention doivent être associées à des stratégies de rétention.<br>Les différentes étapes sont les suivantes :</p>
<ol>
<li>Création de balises de rétention avec différents critères</li>
<li>Création de stratégies de rétention</li>
<li>Association des balises de rétentions aux stratégies de rétention (il est possible d’avoir plusieurs balises par stratégie)</li>
<li>Application des stratégies de rétention aux boites aux lettres</li>
<li>Mécanisme de traitement des boites aux lettres par l’Assistant dossier géré</li>
<li>Mécanisme de traitement des boites aux lettres</li>
</ol>
<p><u>Mise en place depuis l’EAC :</u></p>
<p>Se connecter à l’EAC et cliquer sur « gestion de la conformité » puis sur « balises de rétention ».<br>La liste des balises par défaut sera visible. Il est possible de les modifier soit en double cliquant dessus soit avec l’icône d'édition</p>
<p>Pour créer une nouvelle balise, cliquer sur l’icône <spanclass="text-huge"><strong>+</strong></span> et remplir les informations nécessaires.<br>La liste des stratégie de rétention est disponible dans « gestion de la conformité » puis « stratégies de rétention »</p>
<p>Pour créer une nouvelle stratégie, cliquer sur l’icône <spanclass="text-huge"><strong>+</strong></span> et remplir les informations nécessaires.<br>Il est également possible de les modifier soit en double cliquant dessus soit avec l’icône . Ces modifications permettrons d’ajouter de nouvelles balises de rétention.<br>Pour appliquer une stratégie sur une boite aux lettres, cliquer sur « destinataires » puis faire un double clic sur la boite aux lettres ciblée.<br>Dans la partie « fonctionnalités de boite aux lettres » de choisir la stratégie désirée dans la section « stratégie de rétention »</p>
<p>Dans cet exemple, la stratégie « compta » est appliquée sur une boite aux lettres.<br>Si l’on souhaite forcer l’application de la stratégie il suffit de faire la commande suivante : </p>
<p>Les règles de transport de Exchange sont plus généralement connues sous le nom de règles de flux de messagerie.</p>
<p>Elles sont semblables aux règles du client Outlook mais :</p>
<ul>
<li>Elles s’appliquent à toute l’organisation Exchange</li>
<li>Elles sont consommatrices de ressources </li>
<li>Elles permettent d’enregistrer les échanges de messages et le contenu</li>
<li>Elles permettent de rechercher des messages qui correspondent à certains critères et y effectuent une action voulue.(un très grand nombre de choses peut être effectué)</li>
<li>Elles agissent pendant le transport du message et avant la remise aux boites aux lettres</li>
</ul>
<h3>Création d’une règle de transport</h3>
<p><u>Via l’EAC</u></p>
<p>Se connecter à l’EAC puis cliquer sur « flux de messagerie » puis « règles »<br>Il existe de nombreuses règles prédéfinies via des Templates mais il est possible de créer ses propres règles personnalisées.<br>Pour créer une règle, cliquer sur l’icône <spanclass="text-huge"><strong>+</strong></span> et remplir les informations nécessaires.</p>
<p>Les règles de journalisation existent depuis Exchange 2007.<br>Elles permettent d’enregistrer les échanges de messages et leurs contenus.<br>Elles ont été conçues afin de respecter un cadre légal et éventuellement faire des diagnostiques.<br>Ces règles se basent sur les règles de transport.</p>
<h3>Le fonctionnement</h3>
<p>Les règles de journalisation sont applicables à un ou plusieurs destinataires tels que :</p>
<ul>
<li>Les boites aux lettres Exchange</li>
<li>Les groupes de distribution</li>
<li>Les utilisateurs de messagerie</li>
<li>Les contacts</li>
</ul>
<p>Elles s’appliquent à un ou plusieurs périmètres tels que :</p>
<ul>
<li>Les messages internes seulement (Scope Interne – Internal Scope)</li>
<li>Les messages externes seulement (Scope Externe – External Scope)</li>
<li>Tous les messages (Scope Global – Global Scope)</li>
</ul>
<p>Le résultat d’une règle est toujours envoyé à un destinataire de messagerie</p>
<h3>Configuration des règles</h3>
<p><u>Via l’EAC</u></p>
<p>Dans la partie « Gestion de la conformité » puis dans l’onglet « règles de journal »</p>