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title: Windows-Server - Spooler bloqué
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description: Résoudre les problème de spooler d’impression
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published: true
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date: 2021-06-14T07:57:59.132Z
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tags:
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editor: markdown
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dateCreated: 2021-05-24T10:36:19.208Z
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# Le problème du Spooler d’impression
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## Contexte
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Un PC sous Windows 7 Pro dans un domaine AD d’un Windows Server 2012 R2 a, quelques fois, des problèmes pour imprimer. Les copieurs sont déployés via GPO pour l’ensemble des postes, il n’y a pas de droits particuliers sur les imprimantes, pas d’impression sécurisés de mise en place, les utilisateurs sont administrateurs de leurs PC… Mais aucun accès aux impressions, elles sont toutes « grisées » dans le panneau de configuration Windows.
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Un redémarrage du PC ne permet pas à tout les coups de faire fonctionner de nouveau ces imprimantes…
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## Découverte & Résolution du problème
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Quelques avertissements dans l’observateur d’événements Windows étaient affichés, mais pour prévenir uniquement le spooler devait être déchargé avant de pouvoir être exploité.
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En faisant quelques recherches sur le net, j’ai vu qu’une manipulation consistait à vider le dossier de tout ses fichiers : « C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS ». Il y avait quelques fichiers à l’intérieur de quelques octets, rien de bien grave à priori. J’ai suivi les indications et ai supprimé les fichiers présents – toujours le même pb, pas d’imprimantes accessibles donc pas d’impression.
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Machinalement, j’ai redémarré le spooler d’impression de Windows, dans le gestionnaire de services Windows – miracle ! Les imprimantes se sont débloquées dans le panneau de configuration et l’impression a pu être de nouveau effective !
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## Script de résolution du problème
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Pour aller plus loin, j’ai décidé de créer un tout petit script .bat facile d’accès pour tous les utilisateurs, si le problème revenait.
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Voici le contenu du « .bat » :
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```powershell
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del /F /S /Q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*
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NET STOP SPOOLER && NET START SPOOLER
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exit
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```
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**Explications** :
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- Suppression sans sommation de tous les fichiers contenus dans le dossier « C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS »
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- Arrêt du service « spooler » et redémarrage par la suite
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- exit – la commande parle d’elle-même !
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Exécutez le script et vos imprimantes vont se remettre à fonctionner, qu’elles soient via le réseau ou en USB ! |